Question 1

¿Como se elaboran los pañuelos?

Accepted Answer

Siguiendo la técnica de Ecoprint o Estampación Botánica. Cada pañuelo o complemento está estampado con las hojas o flores naturales. Esto hace que cada pieza sea única e irrepetible

Question 2

¿Los pañuelos están pintados con pintura?

Accepted Answer

No, no se utiliza pintura.  Los colores y las formas son el resultado del proceso de estampación de las hojas y flores, que dejan sus propios pigmentos naturales y otras sustancias en la tela.

Question 3

Al lavar el pañuelo,  desaparecerán los colores?

Accepted Answer

No. Al lavarlo no desaparecen los colores, porque la tela está tratada con mordientes que hacen que los pigmentos y taninos que tienen las hojas y flores se fijen al tejido.

Question 4

¿Como debo cuidar mi pañuelo?

Accepted Answer

Recomendamos lavado suave a mano con agua fria y jabón neutro.  No retorcer y secar a la sombra.
Una exposición muy constante al sol puede alterar o atenuar el color.

Question 5

¿Es buena opción para regalo?

Accepted Answer

Si, Cada pañuelo se presenta con cuidado y delicadeza . Ideal para un detalle especial.

Question 6

¿Las piezas son exactamente iguales a las fotos?

Accepted Answer

Las imágenes no reflejan completamente la riqueza de la seda ni sus matices.  Al ser un proceso artesanal y natural,  pueden existir pequeñas variaciones. Esa es la belleza de lo hecho a mano.

Question 7

¿Como es el proceso creativo?

Accepted Answer

Trabajo a partir de las hojas y flores naturales, respetando sus ciclos y tiempos. Selecciono cada elemento con cuidado y compongo el diseño sobre la seda de forma equilibrada y minimalista. El proceso es totalmente artesanal, por lo que cada pañuelo es único y refleja la huella real de la naturaleza.

Question 8

¿Que formas de pago aceptaís?

Accepted Answer

Puedes pagar de forma segura con tarjeta bancaria y otros métodos disponibles en la plataforma.

Question 9

¿Cuanto tarda mi pedido?

Accepted Answer

El plazo de preparación es de 2 a 5 dias laborables. Una vez enviado, la entrega en España suele tardar entre 24 y 72 horas

Question 10

¿Hacéis envios internacionales?

Accepted Answer

Si, bajo petición. Los plazos y costes pueden variar según el destino.

Question 11

¿Puedo devolver un producto?

Accepted Answer

Si, dentro de los 14 dias naturales desde la recepcion, siempre que la pieza esté en buen estado y no haya sido usada.  Los gastos del envío de la devolución correrá a cargo del cliente.

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